◆オーダーの際、エラーメッセージを受ける方へ

■サニー・Kショッピングカートでオーダーしようとすると、
下記のようなエラーメッセージを受ける方:

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「メールアドレス、メンバーIDが違います」
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【FileToHash】 FILE がオープンできません。
予期せぬエラーが発生しました。
お手数ですが「戻る」をクリックし、
もう一度同じ操作をするか
時間をおいてからお試しください。
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オーダーできない原因はクッキーが有効になっていないことが 考えられます。

下記のサイトにアクセスして、「ココを押してクッキーの設定をチェックしよう!」をクリックし、
ブラウザーのクッキーがオンになっているかお確かめ下さい。

■↓下記をクリックしてアクセスしてください
http://www.psychedesign.com/cgi/cookietest.shtml

※↑各種ブラウザのクッキー設定方法も同じページにありますので 参考にしてください。

もし、オンになっていない場合は、その下にある
現在ご利用のブラウザーの設定方法をお確かめになり
クッキーをオンにし、再起動し、再度、下記にアクセスし、
オーダーしてみてください。

http://sunny-kshop.com/

※もし、クッキーをオンにしてもエラーになる場合、考えられることは、前回エラーになったときのクッキーが残っておりそのクッキーが邪魔になっていることが考えられます。

お手数ですが、ブラウザーに登録しているクッキーをすべて削除し、それから再起動してみてください。

IE6でのクッキー削除方法は 「ツール」−「インターネットオプション」− 「全般」−「インターネット一時ファイル」− 「クッキーの削除」です。

お手数ですが、よろしく、おねがいいたします。

オーダーの仕方がわからない方は、何度でも気になりませんので、どうぞお気軽にメール下さい。
お役に立てればと思います。

もし、それでもダメな場合はメールでのオーダーが可能ですので、
下記の内容をコピー&ペーストしsunnyk@maui.netまでメールにてご連絡下さい。

メールもダメな場合は電話やファックスでもオーダー可能です。

[ご希望商品名と数]

[メールアドレス]

[氏名]

[ふりがな]

[郵便番号]

[住所]

[自宅tel]

[携帯tel]

[備考]

オーダーを心からお待ちしております。
お役に立てればと思います。

◆ブラウザ別クッキー設定方法


ご使用のブラウザの種類・バージョンを選んでください。

Internet Explorer 5.XX の場合
Internet Explorer 6.XX の場合
Netscape Navigator 4.XX の場合
Netscape Navigator 6.XX の場合


 

Internet Explorer 5.XX の場合

・クッキーの設定   

 


IE5_01.GIF - 13,337BYTES 


1.メニューより「ツール」−「インターネットオプション」を
  選びクリック。


IE5_02.GIF - 28,722BYTES


 

2.「インターネットオプション」ウィンドウが開く。

  「セキュリティ」タブを選択し、
    「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック。


IE5_03.GIF - 16,449BYTES


 

3.「セキュリティの設定」ウィンドウが開く。

  ・「コンピューターに保存されているCookieの使用許可」
  ・「セッションごとのCookieの使用許可」
     をそれぞれ「有効にする」にチェックを入れる。 

 

 

 

 

 

 

 


 ・JavaScriptの設定


 

 


IE6_06.GIF - 16,704BYTES

 

 


1.上記クッキーの設定3「セキュリティの設定」で

  ・「Javaアプレットのスクリプト」
  ・「アクティブスクリプト」
  ・「スクリプトによる貼り付け処理の許可」
    を全て「有効にする」にチェックを入れる。


 
・SSLの設定

 

 


IE5_04.GIF - 21,561BYTES

   
1.上記クッキーの設定2「インターネットオプション」より
  「詳細設定」タブを選択する。

  ・「SSL2.0を使用する」
  ・「SSL3.0を使用する」
    をそれぞれチェックを入れる。

 

 


 

 

 

Internet Explorer 6.XX の場合

・クッキーの設定   

 


IE6_01.GIF - 33,609BYTES 


1.メニューより「ツール」−「インターネットオプション」を
  選びクリック。


IE6_02.GIF - 52,316BYTES


 

2.「インターネットオプション」ウィンドウが開く。

  「プライバシー」タブを選択し、
        「詳細設定」ボタンをクリック。


IE6_03.GIF - 32,363BYTES


 

3.「プライバシー設定の詳細」ウィンドウが開く。

  ・「自動Cookie処理を上書きする」
     にチェックを入れる。

  ・「ファーストパーティのCookie」
  ・「サードパーティのCookie」
     をそれぞれ「受け入れる」にチェックを入れる。 

 

 

 

 


 ・JavaScriptの設定


 

 


IE6_05.GIF - 48,574BYTES

 

 


1.上記クッキーの設定2「インターネットオプション」より
  「セキュリティ」タブを選択する。

  「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック。


IE6_06.GIF - 16,704BYTES 


 

2.「セキュリティの設定」ウィンドウが開く。

  ・「Javaアプレットのスクリプト」
  ・「アクティブスクリプト」
  ・「スクリプトによる貼り付け処理の許可」
    を全て「有効にする」にチェックを入れる。

 
・SSLの設定

 

 


IE6_04.GIF - 32,248BYTES

   
1.上記クッキーの設定2「インターネットオプション」より
  「詳細設定」タブを選択する。

  ・「SSL2.0を使用する」
  ・「SSL3.0を使用する」
    をそれぞれチェックを入れる。

 

 


 


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